Καλάθι : 0 Προϊόν
Το καλάθι σας είναι άδειο!

Πολιτική Επιστροφών

 

Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε την απόλυτη ικανοποίησή σας. Αν, για κάποιον από τους παρακάτω λόγους, δεν μείνετε ευχαριστημένοι από την παραγγελία σας, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να επιστρέψετε μέρος ή όλα τα προϊόντα που αγοράσατε εντός επτά (7) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του pet-center.gr πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (π.χ. λάθος κατά τη λήψη της παραγγελίας, την τιμολόγηση, την αποστολή, βλάβη κατά τη μεταφορά λόγω κακής συσκευασίας )και β) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα / πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν (λειτουργίας ή ποιότητας) το οποίο καλύπτει η εγγύηση του προϊόντος και εφόσον η εγγύηση έχει δοθεί από το pet-center.gr

 

Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση-επισκευή να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα προς αντικατάσταση-επισκευή προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ.  ΔΑΤ Απ. Λιανικής, κοκ). Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το Ηλεκτρονικό κατάστημα pet-center.gr.

 

Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Α. επικοινωνήσετε την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη ημέρα με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα

Β. το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί

Γ. το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κοκ)

 

Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 7 ημερών τότε το pet-center.gr διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Προβλεπόμενος χρόνος παράδοσης του Pet-center.gr 1 εώς 4 εργάσιμες ημέρες με Courier, 2 εώς 6 εργάσιμες ημέρες με Μεταφορική

Εισάγετε το e-mail σας για να εγγραφείτε στο NEWSLETTER και να μαθαίνετε πρώτοι τα νέα και τις προσφορές μας

Copyright 2015 Pet-Center.gr | Eshop κατοικιδίων | Ηλεκτρονικό κατάστημα κατοικιδίων | κατοικίδια | σκύλος | γάτα | πουλιά | ψάρια | τρωκτικά | τροφές | αξεσουάρ | Pet Center | Προσφορές